（本文(wén)首發于《中國電子報(bào)》，作(zuò)者柯文(wén)達，世紀互聯藍雲總裁）
（編者按）40年改革開(kāi)放(fàng)，40年波瀾壯闊，40年歲月如歌。40年裏，我國電子信息産業攻堅克難、開(kāi)拓創新，産業規模節節攀升，技術實力日新月異。特别是黨的十八大(dà)以來(lái)，制造強國、網絡強國建設邁出堅實步伐，電子信息産業研發創新不斷取得新突破，産業發展持續實現(xiàn)新跨越。《中國電子報(bào)》特别策劃推出“企業家眼中的改革開(kāi)放(fàng)40年”專欄，爲改革開(kāi)放(fàng)40年獻禮。
中國大(dà)陸市場現(xiàn)在有着非常完美(měi)的發展時(shí)機，當然也(yě)經曆過幾次浪潮的叠起。我從(cóng)1993年作(zuò)爲微軟大(dà)中華區(qū)财務總監時(shí)開(kāi)始接觸中國大(dà)陸市場，當時(shí)微軟在中國，隻有一個辦事(shì)處，正處于市場和(hé)銷售渠道(dào)發展的萌芽階段;到(dào)1995年—1999年，微軟在中國相繼成立微軟中國研究開(kāi)發中心、微軟全球技術支持中心和(hé)微軟亞洲研究院三大(dà)世界級科研、産品開(kāi)發與技術支持服務機構。中國分公司也(yě)逐漸成爲微軟在美(měi)國總部以外(wài)功能(néng)最完備的子公司。從(cóng)2000年開(kāi)始，微軟中國确立了(le)總體發展戰略，也(yě)随着中國雲計(jì)算(suàn)市場的發展步入了(le)新階段。
在此過程中，我親曆了(le)從(cóng)“中國制造”到(dào)“中國智造”的繁榮壯大(dà)，也(yě)感受到(dào)金(jīn)融海嘯帶來(lái)的互聯網寒冬的凜冽氣息;既親身驗證了(le)一個國外(wài)企業産品落地中國合作(zuò)模式的可行性，也(yě)在一線參與了(le)一個行業标準的确立和(hé)制定。
正像第一家進入中國大(dà)陸的外(wài)資餐飲——肯德基，是中國人了(le)解西餐的窗口一樣，2013年成立的上海二三四五網絡科技有限公司，它在中國獨家運營的業務Microsoft Azure、Office 365和(hé)Power BI，也(yě)成爲中國用(yòng)戶享用(yòng)國際一流水(shuǐ)準雲端“大(dà)餐”的窗口。國内雲服務企業從(cóng)觀望國際雲服務市場的風(fēng)起雲湧，到(dào)攜手将更多優秀雲服務産品落地中國，這(zhè)一“中西合璧”的演進趨勢也(yě)是國内雲計(jì)算(suàn)市場的一個縮影：在實力競争中，最先進的技術由“國外(wài)”到(dào)“國内”，實現(xiàn)了(le)不斷深入。
見證成就：立足中國支持全世界
無論是我個人還是藍雲，與微軟的曆史淵源已久：我在2004年開(kāi)始定居上(shàng)海，時(shí)任微軟大(dà)中華區(qū)全球技術支持中心總經理(lǐ)。經過三年的調整，到(dào)2007，微軟全球技術支持中心把位于新加坡的亞太區(qū)和(hé)位于上(shàng)海的大(dà)中華區(qū)進行了(le)整合，我出任微軟全球技術支持中心亞太區(qū)總經理(lǐ)，把整個亞太的技術支持都集中到(dào)了(le)上(shàng)海，并且在上(shàng)海建立了(le)強大(dà)的團隊和(hé)完整的部門(mén)體系。
微軟負責爲亞太、美(měi)國和(hé)歐洲等國家和(hé)地區(qū)的客戶答(dá)疑解惑的技術支持中心，不設在新加坡、印度這(zhè)些(xiē)當時(shí)傳統觀點看(kàn)來(lái)語言能(néng)力更強、技術更爲集中的區(qū)域，而是設在中國的上(shàng)海，這(zhè)是因爲在那時(shí)，微軟位于上(shàng)海的全球技術支持中心在技術創新方面已經趕超了(le)國際先進水(shuǐ)平，不僅在語言方面完全沒有溝通障礙，其他(tā)高(gāo)質量的服務也(yě)使得客戶滿意度遠超其他(tā)地區(qū)。2004年至2007年，我見證了(le)上(shàng)海從(cóng)微軟的技術支持地區(qū)中心變成亞太區(qū)域中心的過程，這(zhè)期間，從(cóng)業務水(shuǐ)平、工(gōng)作(zuò)效率和(hé)管理(lǐ)能(néng)力等方面，中國都不斷給人驚喜，這(zhè)都離不開(kāi)改革開(kāi)放(fàng)後，中國政府對(duì)IT服務方面的強大(dà)支持以及中國大(dà)陸具備充沛的IT人才的先天優勢。
品讀變革：做“第一個吃螃蟹的人”
由于國外(wài)的雲服務商進入中國要符合中國的法律法規，所以要尋找本地的合作(zuò)夥伴進行雲服務的落地。在世紀互聯藍雲落地微軟的産品之前，這(zhè)樣的道(dào)路究竟是否可行，能(néng)走多遠，不得而知(zhī)。
作(zuò)爲一家落地國外(wài)公有雲服務的公司，世紀互聯和(hé)政府相關部門(mén)的互動從(cóng)2012年就已經開(kāi)始。在接下(xià)來(lái)的幾年中，藍雲在數據安全、運維管理(lǐ)、獲得法規要求的電信業務牌證等方面，和(hé)政府積極互動和(hé)溝通，做到(dào)了(le)完全符合國家對(duì)于雲計(jì)算(suàn)的政策法規，并提供合理(lǐ)化建議(yì)，幫助政府相關部門(mén)建立産業的相關監管機制。
也(yě)正是基于對(duì)中國大(dà)陸市場的充分信心和(hé)背後的技術積澱，世紀互聯藍雲從(cóng)無到(dào)有組建了(le)藍雲400多人的專業運維團隊，從(cóng)隻運營微軟的産品到(dào)與更多國内外(wài)優秀的雲解決方案公司達成深入合作(zuò)，我們對(duì)于中國市場的信心始終堅定。現(xiàn)在，由世紀互聯與微軟開(kāi)創的這(zhè)種中外(wài)合作(zuò)、優勢互補、引入國際技術的模式，已經得到(dào)了(le)實踐和(hé)業界的認可，成爲了(le)業内的标杆。
當然，國家的政策變化也(yě)會(huì)影響IT産業的發展，比如安全、可信和(hé)合規。爲此世紀互聯藍雲積極參與工(gōng)信部電子研究所、數據中心聯盟倡導的可信安全雲認證工(gōng)作(zuò)，不僅累計(jì)獲得了(le)雲主機、雲存儲、數據庫、雲引擎、全網負載均衡、企業級電子郵件、文(wén)件共享、聯機會(huì)議(yì)、雲備份等多項可信雲認證，而且通過實時(shí)公開(kāi)的服務儀表盤等措施，讓公衆實時(shí)監督其可信性和(hé)安全性，促進中國公有雲服務進入了(le)一個相對(duì)更爲規範、标準而專業的發展與競争的軌道(dào)。
順勢而爲：直面變化，緊抓雲服務新特征
運維服務早已是世紀互聯藍雲整體業務和(hé)解決方案的基石，世紀互聯藍雲運營的Azure和(hé)Office 365在落地中國後都取得了(le)不錯的成績：Azure服務超過11萬家企業客戶，并得到(dào)了(le)1400多家合作(zuò)夥伴的青睐，現(xiàn)有超過150萬戶付費企業用(yòng)戶在使用(yòng)Office 365。
在長期服務龐大(dà)客戶的技術累積中，我們也(yě)更直觀看(kàn)到(dào)了(le)産業鏈的變化：傳統IT産業鏈中的最終使用(yòng)者，已經越來(lái)越不願意做資本支出，取而代之的是分期購買服務;供應商的行爲由原來(lái)的買斷軟件，到(dào)使用(yòng)續費服務;硬件供應商的最大(dà)客戶也(yě)變成了(le)雲運營商，而且有自(zì)己“量身定制”的需求……相對(duì)于過去十幾年互聯網的發展路程，現(xiàn)階段國内雲服務市場有着以下(xià)三個顯著特征：
1企業用(yòng)戶對(duì)于“雲計(jì)算(suàn)”的重視(shì)前所未有，大(dà)企業着手全面上(shàng)雲，中小(xiǎo)企業也(yě)在努力将關鍵應用(yòng)和(hé)數據部署雲端，雲涉及的領域和(hé)行業越來(lái)越多。
2随着網絡應用(yòng)的核心從(cóng)流量爲王變爲大(dà)數據統籌分析，雲服務企業面臨着更嚴峻的安全考驗，如何更好(hǎo)地支撐雲服務産品的安全性和(hé)可靠性，滿足用(yòng)戶的上(shàng)雲需求，值得深思。
3雲計(jì)算(suàn)的邊界越來(lái)越“模糊”。雲環境下(xià)，無論是公有雲、私有雲、還是混合雲，都已不是單服務器的運維，而是綜合了(le)從(cóng)整個風(fēng)火水(shuǐ)電，到(dào)網絡、機架、電源、雲操作(zuò)系統、虛機、虛拟化、雲PaaS層面的所有部分。
因此，适應不斷變化的市場和(hé)用(yòng)戶需求，将雲服務産品做得更安全可靠、更簡便易用(yòng)，這(zhè)是藍雲與行業都需要面臨的挑戰。
雲生态建設，是雲計(jì)算(suàn)市場競争關鍵
國家高(gāo)度重視(shì)雲計(jì)算(suàn)這(zhè)一新技術産業發展。這(zhè)幾年出台了(le)很(hěn)多支持和(hé)鼓勵性的政策。在國家政策引導和(hé)業界同仁的共同努力下(xià)，雲計(jì)算(suàn)的發展從(cóng)早期的理(lǐ)論期進入到(dào)如今的相對(duì)普及，以及雲應用(yòng)産品逐漸進入爆發的新階段，展望未來(lái)，雲計(jì)算(suàn)不隻是關注資源，還有SaaS應用(yòng)，雲生态建設将是市場競争的關鍵。
藍雲不滿足于簡單爲國外(wài)公有雲提供安全可信的運維服務，同時(shí)還希望爲客戶提供更多的價值。基于這(zhè)一點，藍雲提出了(le)CLIC(Cloud Landing In China)戰略，幫助國内外(wài)優秀的雲應用(yòng)産品落地中國，使得中國用(yòng)戶有更多好(hǎo)用(yòng)易用(yòng)的雲産品，繁榮壯大(dà)中國雲生态系統。
全球雲計(jì)算(suàn)的迅速發展是有目共睹的，目前雲計(jì)算(suàn)技術已經逐步融入工(gōng)業、交通、金(jīn)融、醫(yī)療、教育等多個領域，和(hé)人們的生活息息相關，也(yě)成爲衆多企業數字轉型的核心關鍵技術。Gartner報(bào)告顯示，全球公有雲IT基礎設施支出占整個IT基礎設施支出的比例約5%左右，而在中國，這(zhè)比例隻有約1.1%，顯然，中國的公有雲市場還有很(hěn)大(dà)的增長空(kōng)間。在此過程中，我們希望每一個雲服務廠(chǎng)商都是時(shí)代的賦能(néng)者，都能(néng)共同推進行業的進步。
時(shí)代的舞台是屬于這(zhè)個時(shí)代每一個人的，如同創業是一群人的激情，一個行業的發展絕不隻是個體的單打獨鬥，世紀互聯藍雲緻力于與業界同仁共同構建和(hé)諧的雲生态環境，一起把握當下(xià)、擁抱變革。
改革創新是發展的活力之源，是一個行業突破體制機制、實現(xiàn)飛(fēi)躍的契機，也(yě)是對(duì)改革者勇氣與智慧、擔當與能(néng)力的考驗。改革開(kāi)放(fàng)40年，各行各業的弄潮兒與時(shí)代同行，在國内雲計(jì)算(suàn)市場的風(fēng)起雲湧中，有一個企業從(cóng)做第一個“吃螃蟹的人”，到(dào)在一個偉大(dà)的時(shí)代與行業一起“策馬奔騰”，這(zhè)就是國内首家正式落地國際雲産品，商用(yòng)運營微軟智能(néng)雲Microsoft Azure、Office 365和(hé)Power BI的雲服務商——世紀互聯藍雲，這(zhè)條改革創新之路也(yě)被他(tā)們用(yòng)五年時(shí)間走成了(le)一條經過實踐證明(míng)的“可信之路”，成爲了(le)國外(wài)雲服務商與國内雲計(jì)算(suàn)企業攜手前行服務中國市場的典範，作(zuò)爲“經典案例”不斷被業界津津樂道(dào)。