适用(yòng)于
• 由世紀互聯運營的合作(zuò)夥伴中心
你(nǐ)需要在以下(xià)情況下(xià)請(qǐng)求經銷商與客戶的關系:
• 在多個合作(zuò)夥伴和(hé)/或多渠道(dào)方案中與其他(tā)經銷商合作(zuò)。
• 客戶已向其他(tā)合作(zuò)夥伴授予委派的管理(lǐ)權限,你(nǐ)需要還原它們才能(néng)提供預配或支持。
注意
此過程僅添加委派的管理(lǐ)權限。 除非你(nǐ)是訂閱的原始經銷商,否則無法接收這(zhè)些(xiē)訂閱的帳單。 此外(wài),你(nǐ)無法删除席位、訂購加載項,轉移或遷移訂閱,或者更改記錄合作(zuò)夥伴。
請(qǐng)求經銷商與客戶的關系
1. 在合作(zuò)夥伴中心中,轉到(dào)“儀表闆”菜單 >“客戶”>“請(qǐng)求經銷商關系”。
2. 複制電子郵件文(wén)本。 你(nǐ)可以編輯或删除前兩個段落,但(dàn)該鏈接應保留原樣。 此鏈接的 URL 尤其适用(yòng)于你(nǐ)的經銷商帳戶,并且其中不包含任何客戶信息。 每次請(qǐng)求經銷商與客戶的關系時(shí),可以重複使用(yòng)相同的鏈接。
3. 将電子郵件發送到(dào)客戶。 當客戶遵循電子郵件中的鏈接進行操作(zuò)時(shí),他(tā)們将轉到(dào)由世紀互聯運營的 Microsoft 365 管理(lǐ)中心接受你(nǐ)的請(qǐng)求。
4. 在客戶接受了(le)你(nǐ)的請(qǐng)求後,他(tā)們可以在“合作(zuò)夥伴關系”頁面上(shàng)針對(duì)不同的服務查看(kàn)其所有合作(zuò)夥伴,包括哪些(xiē)合作(zuò)夥伴具有每個服務的委派管理(lǐ)權限。
注意
在多渠道(dào)模型下(xià),客戶針對(duì)每個服務隻可以擁有一個具有委派管理(lǐ)權限的雲解決方案提供商交易合作(zuò)夥伴。
5. 在與客戶建立了(le)經銷商關系後,他(tā)們将添加到(dào)合作(zuò)夥伴中心中的客戶列表。 然後可以爲客戶預配和(hé)管理(lǐ)雲解決方案提供商訂閱。
客戶在由世紀互聯運營的 Microsoft 365 管理(lǐ)中心中可以删除任何或全部合作(zuò)夥伴(包括雲解決方案提供商經銷商)的委派管理(lǐ)權限。 除非客戶和(hé)你(nǐ)重新協商,否則客戶帳戶和(hé)商業關系仍然适用(yòng)。 即使客戶删除你(nǐ)的委派管理(lǐ)權限,你(nǐ)仍負責爲客戶提供支持,并遵守中國雲解決方案提供商經銷商協議(yì)條款。
另請(qǐng)參閱
• 與其他(tā)合作(zuò)夥伴合作(zuò)
• 客戶訂閱