化繁爲簡:EasyOps如何讓IT爲業務提供持續創新動能(néng)?

随着企業經營規模擴大(dà)和(hé)服務産品的不斷豐富,軟件項目和(hé)開(kāi)發規模急劇(jù)增長。特别是外(wài)包大(dà)量引入,這(zhè)種大(dà)規模軟件開(kāi)發過程管理(lǐ)讓企業IT部門(mén)面臨很(hěn)大(dà)的管理(lǐ)壓力。客觀上(shàng),由于項目規模大(dà)、IT管理(lǐ)鏈條長、管理(lǐ)區(qū)域多、開(kāi)發組織過程複雜(zá),更使得企業IT運維部門(mén)信息流轉效率偏低(dī),數據無法互通共享,對(duì)企業IT系統的開(kāi)發進度、協同效率、軟件質量,帶來(lái)較大(dà)的困擾。

企業如何借助成熟的管理(lǐ)軟件以匹配行業階段發展的最佳契機、快(kuài)速構建适合自(zì)身要求的應用(yòng)全生命周期管理(lǐ)平台,并通過自(zì)動化、透明(míng)化手段,規範科技管理(lǐ),加快(kuài)IT項目進程顯得尤爲重要。

EasyOps是爲企業量身打造的一體化DevOps及運維平台,基于DevOps,面向應用(yòng)提供全生命周期管理(lǐ)(ALM),以達到(dào)連接IT和(hé)業務,讓IT爲業務提供持續創新動能(néng)的目的,主要包含以下(xià)能(néng)力模塊:

應用(yòng)CMDB:

元數據平台,管理(lǐ)企業一切IT資源,并供周邊系統消費;

DevOps持續交付:

面向應用(yòng)的研發、測試、運維過程的端到(dào)端管理(lǐ);

自(zì)動化運維:

利用(yòng)作(zuò)業工(gōng)具庫和(hé)流程編排能(néng)力滿足企業一切日常運維場景需求;

智能(néng)監控:

從(cóng)主機到(dào)應用(yòng)的立體化監控,快(kuài)速定位故障及提供自(zì)愈功能(néng);

ITOA

用(yòng)運維數據爲業務提供決策建議(yì)。

金(jīn)融科技時(shí)代:銀行業IT運維部門(mén)“精細化管理(lǐ)”怎麽做?

某大(dà)型銀行員工(gōng)數量多、組織架構大(dà)、數據往來(lái)頻繁,各業務部門(mén)間需要協同作(zuò)業的項目很(hěn)多,架構上(shàng)也(yě)包含項目辦、架構辦、數據中心、測試中心、研發中心等不同部門(mén),經研發測試和(hé)平台管理(lǐ)測試,該用(yòng)戶主要面臨以下(xià)問題:

EasyOps從(cóng)應用(yòng)CMDB的平台的平台建設、應用(yòng)資源管理(lǐ)建設、資産及配置管理(lǐ)建設三個方面,對(duì)該銀行IT系統進行部署建設,取得顯著建設成果。

最終,該用(yòng)戶由實施前資産管理(lǐ)顆粒度粗、沒有統一流程沒有統一配置中心、無法支撐自(zì)動化運維應用(yòng)持續部署、每次部署需花(huā)費2-3天時(shí)間等問題,實現(xiàn)了(le)完善的設備生命周期管理(lǐ)、資産盤點及資源追蹤,支撐各組織自(zì)動化,重新定義應用(yòng),統一各部門(mén)術語,降低(dī)溝通成本,使應用(yòng)部署從(cóng)2-3天縮短爲30分鐘(zhōng)。

海量數據來(lái)臨:物流公司的“救火式”系統運維怎麽破?

某大(dà)型物流公司服務器數量每年劇(jù)增,業務對(duì)于IT交付速度要求也(yě)越來(lái)越高(gāo),這(zhè)樣不是個案的“問題”,也(yě)逐漸成爲制約物流行業飛(fēi)速發展的主要挑戰之一。此外(wài),整個物流行業大(dà)多還面臨着如何将重複性工(gōng)作(zuò)進行自(zì)動化,降低(dī)人力成本,如何處理(lǐ)事(shì)故快(kuài)速的恢複,及做到(dào)事(shì)前的預知(zhī),如何更高(gāo)效穩定的服務于業務,及如何部署高(gāo)效的IT運維機制、缺乏高(gāo)效的IT運維工(gōng)具等問題。

在實施EasyOps後,該企業部署效率大(dà)幅提高(gāo):單組件部署效率提升3倍;應用(yòng)升級效率提升120倍;權限部署效率提升224倍。根據客戶IT部門(mén)的現(xiàn)實需要,量身定制以下(xià)解決方案:

實   現(xiàn)    :

  • 平台管理(lǐ),部分數據自(zì)動化獲取,已納入運維管理(lǐ)部分,覆蓋率100%;
  • 建成自(zì)動化發布平台并覆蓋所有非第三方的業務及管理(lǐ)共34個系統。發布平台與自(zì)動化集成及自(zì)動化測試對(duì)接成功,應用(yòng)發布一鍵化部署;
  • 針對(duì)DPAP框架服務層和(hé)業務代碼,對(duì)目錄進行規劃整改,形成統一目錄結構規範,端口規範,環境配置抽離,并規範日志/數據。最終達到(dào)應用(yòng)标準化;
  • 培養5名具有運維開(kāi)發能(néng)力人員,并成立新的運維開(kāi)發小(xiǎo)組。

EasyOps以需求提出到(dào)需求實現(xiàn)過程爲主線,實現(xiàn)企業開(kāi)發過程的内容級一體化管理(lǐ),幫助企業快(kuài)速構建工(gōng)藝化管理(lǐ)流程,加速價值傳遞,形成信息脈絡,促進組織協同,實現(xiàn)管理(lǐ)過程的标準化、自(zì)動化和(hé)可視(shì)化,加快(kuài)開(kāi)發進程,幫助企業提升整體IT支撐能(néng)力和(hé)效率。目前,百餘家行業頭部客戶落地實踐,爲EasyOps積累了(le)大(dà)量面向行業的場景化案例,在金(jīn)融、制造、教育、航空(kōng)、物流等領域直面行業痛點,深挖客戶需求,形成了(le)個性化的行業解決方案。

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