适用(yòng)于
• 由世紀互聯運營的合作(zuò)夥伴中心

如果客戶遇到(dào)與服務産品相關的問題，請(qǐng)遵循以下(xià)步驟查看(kàn)服務狀态。

檢查服務運行狀況
1.  在“儀表闆”菜單中，選擇“客戶”。 從(cóng)該列表中選擇客戶。
2.  在“客戶”菜單中，選擇“服務管理(lǐ)”。
3.  對(duì)于該客戶帳戶中的每個服務，你(nǐ)可以選擇“查看(kàn)服務運行狀況”，了(le)解有關該服務是否正常運行的指标、有關即将推出的更新或中斷的公告以及曆史數據。

如果在服務中斷結束後，問題仍然存在，你(nǐ)可以代表客戶向世紀互聯提交服務請(qǐng)求。 請(qǐng)參閱代表客戶報(bào)告問題。

另請(qǐng)參閱
•  客戶自(zì)我支持
•  客戶支持